Preguntas frecuentes sobre closiistas

¡Closiist es un mercado que simplifica las compras respetuosas con el medio ambiente! Cada artículo de nuestro sitio web debe cumplir con nuestros estrictos requisitos de sostenibilidad y enviamos todos nuestros pedidos de manera sostenible y neutra en carbono. En pocas palabras, somos un grupo de personas conscientes del medio ambiente dedicadas a hacer que la sostenibilidad sea simple y accesible. ¡Bienvenido!

Capaz de mantenerse a un nivel constante sin agotar los recursos naturales ni causar daños ecológicos graves.

Nuestro fantástico equipo de productos trabaja arduamente para ofrecerle a usted, nuestra comunidad Closiist, los productos más respetuosos con el medio ambiente. ¡Sabes que es sostenible si está en Closiist! Aplaudimos a los guerreros ecológicos de diversos orígenes, creencias y comportamientos porque la sostenibilidad significa cosas diferentes para diferentes personas.

Todos sabemos que ser un consumidor informado requiere mucha lectura, investigación y tiempo. A algunas corporaciones les gusta hacer que sea casi imposible discernir si sus productos son realmente sustentables, desde la falta de transparencia hasta la falta de información.

Pero espera, Sherlock, no te pongas tu cazadora de ciervos, tu chaqueta de tweed o tu lupa todavía. Realizamos todo el trabajo preliminar por usted en Closiist. Cada marca y producto en nuestro sitio pasa por algunos exámenes para garantizar que tenga acceso a soluciones ambientalmente responsables y de la más alta calidad.

Procedemos de la siguiente manera:
1) Probamos los productos.
2) Investigamos mucho sobre la marca que nos envía los productos, les hacemos preguntas. Hablamos mucho. Y probablemente sea uno de nuestros mejores momentos, porque hablamos de un tema fascinante: sus productos y el desarrollo sostenible.
3) Aceptamos o no que esté en Closiist.

Cada pedido Closiist que procesamos en nuestras instalaciones sirve como un humilde recordatorio de que somos parte de la naturaleza y nuestro principal objetivo es ayudar e inspirar a otros a eliminar los plásticos, reducir sus desechos diarios y cambiar a alternativas más sostenibles. Closiist solo vende productos naturales, de origen ético y sostenibles.

¡ABSOLUTAMENTE! ¡Disfrutamos trabajar con empresas con ideas afines que comparten nuestro objetivo de un futuro limpio, ecológico y sostenible! Envíenos un mensaje si desea que Closiist lleve su producto ecológico.

¡Por favor déjanos saber!

Cada paquete se envía con cuidado y consideración por el medio ambiente en Closiist, y nos sentimos muy satisfechos de hacer que su experiencia de compra sea lo más sustentable posible entregándole su paquete de la manera más sustentable posible.

Si bien la mayoría de los minoristas en línea priorizan el ahorro de tiempo y dinero mediante el uso de prácticas insostenibles como dejar cajas llenas de plástico y desechos de espuma de poliestireno cuando realiza pedidos, Closiist utiliza materiales de envío 100 por ciento biodegradables y sin plástico*, como cinta de papel activada por agua, post-consumo. cajas, sobres acolchados reciclados, maní para empaquetar con almidón de maíz y más para empaquetar todos nuestros productos. Su caja se puede convertir en abono, reutilizar o reciclar en su totalidad. También puede hacer que cada pedido sea libre de carbono con el envío neutro en carbono de Closiist.

*Puedes recibir tus productos en paquetes con plástico de burbujas, o cajas ya usadas. Ayudamos a las empresas de Nueva York a reciclar. Compartimos esto en nuestras redes.

En Closiist empacamos todos nuestros productos con materiales de envío 100% biodegradables y sin plástico, como cinta de papel activada por agua, cajas posconsumo, sobres acolchados reciclados, maní para empaquetar con almidón de maíz y más. Su paquete se puede convertir en abono, reutilizar o reciclar. Además, cuando realiza envíos con Closiist, puede hacer que cada pedido que realice sea neutro en carbono.

*Puedes recibir tus productos en paquetes con plástico de burbujas, o cajas ya usadas, ayudamos a los negocios de Nueva York a reciclar y reciclar. Compartimos esto en nuestras redes.

Nosotros en Closiist estamos comprometidos con la protección del océano y contribuimos a ella a través de nuestro programa de donaciones "Tú compras, nosotros damos". ¡Donamos el 1% de tus pedidos a Sea Shepherd sin coste adicional para ti! Lea más en nuestra página .

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, así como Paypal, ApplePay y Google Pay. También puedes Pagar en 4 cuotas sin interés para pedidos superiores a $50 con ShopPay y PayPal (Aplican condiciones).

¡Apreciamos saber de nuestra comunidad! Para enviar comentarios, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página de un producto o envíenos un correo electrónico a intouch@closiist.com. Si tiene algún problema con su producto, comuníquese con nuestro equipo para que podamos ayudarlo a resolverlo.

Desde el principio quisimos trabajar pensando en el medio ambiente. Creemos que cuidar nuestro planeta es lo que todos deberíamos hacer para lograr un futuro mejor para nuestros hijos. Es por eso que decidimos promover lo local y la sostenibilidad. Pero a medida que avanzábamos con Closiist, teníamos que encontrar una manera de realizar envíos ecológicos. Ser "eco-friendly" cuando hablamos de envíos es un objetivo difícil de alcanzar. De hecho, el 10% de las emisiones globales de CO2 provienen del transporte y la logística.

Investigamos un poco y finalmente encontramos una solución que se adapta a nosotros y que es el primer transportista de envío 100% neutral en carbono de Estados Unidos. Su nombre, Sendle .

Obtenga más información sobre la neutralidad de carbono leyendo nuestro blog sobre nuestro envío neutral en carbono.

¡Lamentamos que aún no haya recibido sus productos sostenibles! Para comenzar, verifique su número de seguimiento para determinar dónde el transportista entregó las cosas y pregunte a los vecinos si hay otros posibles lugares de entrega. Debido al gran volumen, un paquete puede marcarse como "entregado" pero llegar unos días más tarde. Si su envío aún no se encuentra después de seguir estos pasos, es posible que haya sido robado. Este es un hecho poco común que está fuera del control del equipo closiista. Puede enviarnos un mensaje de chat en vivo o contactarnos aquí .

La mayoría de los productos de Closiist se envían desde nuestro almacén de Nueva York. Algunos de nuestros productos, sin embargo, se envían directamente desde el fabricante. Como resultado, dependiendo de lo que hayas seleccionado, tu pedido puede llegar en dos o más cajas, con diferentes fechas de entrega. Sin embargo, siempre se entregará con envío neutro en carbono, independientemente de quién lo envíe. Recibirá un número de seguimiento para cada envío si sus compras se envían desde varios lugares. Si tiene alguna pregunta sobre cómo o cuándo se entregará su pedido, comuníquese con nosotros a través del chat en vivo.

Todos los pedidos en los Estados Unidos que sumen un total de $70 o más después de cupones o ventas son elegibles para envío gratuito. El total del pedido no incluye impuestos.